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Política de troca e devoluções
As peças do nosso site são feitas com muito carinho e cuidado para chegarem da melhor forma em suas mãos. Colocamos as medidas em cada produto publicado no site e estamos disponíveis nas nossas redes de contato (e-mail, instagram ou whatsapp) para tirar dúvidas referentes ao produto. Caso você receba o produto e não sirva, tenha algum defeito ou queira desistir da sua compra, entre em contato conosco pelo e-mail ou whatsapp para resolvermos o seu caso da melhor maneira possível.
1) TROCA
Ao realizar uma compra no site, você tem o prazo de até 7 (sete) dias, a contar do recebimento do seu produto, para realizar a troca da sua compra. O frete referente a troca é de responsabilidade do cliente.
2) DEVOLUÇÃO
Ao realizar uma compra no site, você tem o prazo de até 7 (sete) dias, a contar do recebimento do seu produto, para desistir de sua compra. Nesse caso, desde que o produto esteja intacto, sem avarias e com as etiquetas originais, você deverá devolver o produto e receberá o reembolso após recebermos a mercadoria.
COMO REALIZAR A TROCA OU DEVOLUÇÃO
• Enviar o produto via correios para: Avenida Paraíso do Luz, s/n, Bairro Ibiraquera, Imbituba - SC - 88780-000;
• O produto deverá estar na embalagem original ou similar, sem avarias, acompanhado das etiquetas e TAGs, caso possua;
• O reembolso será feito após recebimento da devolução do produto e da averiguação da integridade do mesmo;
• Os custos de transporte para devoluções por arrependimento de compra são de responsabilidade do cliente;
• IMPORTANTE: No caso de troca ou devolução, após envio da mercadoria, o número do objeto postado nos correios deve ser informado através do whatsapp ou e-mail.